Poptávka po jídle s sebou se zvýšila a během vrcholu jídelní sezóny musíme doručit, přijmout telefon a odbavit se... Drobnosti jsou ohromující. Poté, co robot Amal nastoupil do funkce, provedl spoustu únavné práce, která nám přinesla pohodlí.
Personál na recepci hotelu Jaing Meiya Shanghai
O jejím "novém kolegovi"
△Amal Robot, nový hotelový číšník
Od ledna letošního roku je Amal členkou číšníků v hotelu Jaing Meia v Šanghaji. Její hlavní prací je zdravit hosty ve vstupní hale, promítat hotelové video přes obrazovku, vést hosty do jejich pokojů a doručit jídlo na pokoje. Podle recepce hotelu musí Amal běhat tam a zpět více než 50krát denně, jen aby doručila jídlo. O víkendech ji lze vidět neúnavně zavřenou a venku.
Gem Hotel Shanghai se nachází na ulici Hongde Road v okrese Jiading v Šanghaji a je středním a špičkovým hotelem s tématem kavárny. Klasická výzdoba středoevropského století je plná silné retro atmosféry. Přidáním robota Amal se retro umění a umělá inteligence střetávají s novými jiskrami a hotel přidává další vědecké a technologické atributy.
Než byla Amal přijata, byli příslušní zaměstnanci hotelu každý den vystaveni drobné a těžké práci. Poté, co Amal nastoupila do hotelu, převzal všechny služby od recepce recepce, propagace zájezdu, vedení pokoje až po doručení a tak dále. Pracoval v dobré náladě 24 hodin denně a automaticky nabíjel, když byla energie nedostatečná. Emancipací pracovních sil k poskytování diverzifikovanějších kvalitních služeb se zlepší nejen spokojenost zaměstnanců v práci, ale také se zlepší kvalita služeb hotelu.
Když host vstoupí do hotelu, Amal převezme iniciativu, aby hosta pozdravila a poprvé mu přinesla čerstvost. Při příchodu k „novému hotelovému číšníkovi“ je upoutá přehrávané propagační video na obrazovce a na obrazovce budou mít typ pokoje, vybavení pokoje, speciální jídla a další informace.
Přihlaste se, nevíte, jak na to? Nebojte se, robot Amal odveze hosty k výtahu a doprovodí je po schodech ke dveřím pokoje pro hosty. Robot Amal má mocnou vedoucí funkci, v hlavě si vytvořila mapu celého hotelu a dobře zná uspořádání hotelu. Ať už jde o pokoj, restauraci nebo jiné prostory, může hosty snadno dovést do cíle a jít domů sama.
Nejběžnější funkcí robota Amal je samozřejmě doručování zboží. Když si host objedná jídlo s sebou nebo potřebuje jiné zásoby, personál recepce stačí umístit věci do její skladovací nádrže, vybrat odpovídající číslo pokoje a může jet výtahem ke dveřím pokoje, inteligentně vytočit pokojový telefon, a host si může sám otevřít dveře.
To je každodenní práce robota Amal. S vědou a technologií jako motorem a službami jako podstatou přináší robot Amal do služeb Gem Hotel Shanghai větší pohodlí a efektivitu, komplexně zlepšuje efektivitu služeb pomocí inteligence a pomáhá hotelu zlepšovat kvalitu služeb, aby hosté mohli mít lepší zážitek z pobytu!